ISO 10019:2005

Настоящий международный стандарт дает руководящие указания по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг.

Он предназначен оказать помощь организациям при выборе консультанта по системе менеджмента качества. Стандарт дает руководящие указания по процессу оценки компетенции консультанта по системе менеджмента качества. Он также призван обеспечивать уверенность в том, что услуги консультанта смогут удовлетворить потребности и ожидания организации.